HBO Max mungkin sedang mengembangkan pendekatan baru untuk masalah berbagi kata sandi.
Brad Wilson, wakil presiden eksekutif pertumbuhan dan pendapatan WarnerMedia, berbicara dengan IGN tentang tahun pertama HBO Max, kesuksesan mengejutkan dari Mortal Kombat dan pertarungan layanan dalam perang streaming. Selama percakapan, Wilson ditanya tentang bagaimana HBO Max akan menangani pembagian kata sandi, yang telah menjadi masalah utama bagi banyak streamer. Meskipun tidak terlalu khawatir, Wilson memang menyarankan pendekatan yang lebih modern terhadap perilaku tersebut.
'Salah satu dinamika yang kami lihat sejauh ini adalah kami memiliki sub basis akun, tetapi ada banyak pemirsa di dalam keluarga,' kata Wilson. 'Kami sangat terkejut dengan jumlah profil anak-anak yang telah dibuat. Dalam pembagian kata sandi itu, sepertinya kami belum mencapai level itu saat ini. Kami ingin melakukan apa pun yang kami bisa, jika kami melihat perilaku itu, untuk memahami bagaimana kami dapat menciptakan nilai lebih untuk jaringan itu. Dalam kasus kami, ini adalah keluarga hari ini, tetapi mungkin ada ekstensi lain yang terkait dengan itu. Kami akan melihat data dan mencari tahu tindakan terbaik apa yang akan dilakukan ke depan.'
Meskipun tampaknya HBO Max saat ini tidak peduli dengan orang yang berbagi kata sandi di luar rumah mereka, solusi potensial perusahaan tentu saja menarik. Alih-alih fokus pada keluarga dan rumah tangga sebagai sinonim, Wilson tampaknya menyarankan bahwa HBO Max akan mendefinisikan kembali seperti apa tampilan akun 'keluarga', dengan mempertimbangkan orang-orang yang berbagi kata sandi dengan teman-teman. Lagi pula, berbagi kata sandi dengan tiga teman akan melibatkan lebih sedikit orang dalam satu akun daripada keluarga beranggotakan lima orang di rumah yang sama, tetapi yang terakhir dianggap norma oleh perusahaan streaming sementara yang pertama dipandang sebagai masalah besar.
Netflix kehilangan $1,5 juta karena berbagi kata sandi pada tahun 2019. Tahun itu, mereka bergabung dengan Disney, Sony, Warner Bros., dan lainnya untuk menindak pembagian kata sandi dengan pembentukan Aliansi untuk Kreativitas dan Hiburan (ACE). Tampaknya sejak saat itu, WarnerMedia mungkin telah mengambil pendekatan yang berbeda. Netflix, bagaimanapun, tetap berkomitmen untuk memerangi berbagi kata sandi.
Pada bulan Maret, Netflix mengembangkan pertahanan berbagi kata sandi baru yang akan mencoba memverifikasi apakah seseorang di akun benar-benar mengenal orang yang membayar layanan tersebut. Namun, sebulan kemudian, co-CEO Netflix Reed Hastings tampaknya menentang semangat perusahaan terhadap masalah ini, mungkin karena reaksi konsumen.
Sumber: IGN
