PlayStation 2 menggemparkan dunia saat pertama kali diluncurkan pada Maret 2000. Dua puluh tahun kemudian, sistem ini masih memegang rekor konsol video game terlaris sepanjang masa. Dengan lebih dari 155 juta unit terjual, tidak ada konsol rumahan lain yang mendekati rekor PS2. Pustaka permainannya yang luar biasa juga bukan satu-satunya alasan mengapa konsol terbang dari rak. Banyak faktor lain yang berkontribusi pada kesuksesan besar PlayStation 2.
Sony tahu harus melakukan sesuatu yang besar untuk menindaklanjuti sistem debutnya, PlayStation. PlayStation asli menjadi hit di kalangan gamer, terutama di kalangan penggemar video game yang lebih tua. Sony mengambil semua yang dipelajarinya dari PlayStation asli dan mengerahkan kekuatan penuh dalam membuat konsol revolusioner barunya. Dengan demikian, PS2 lahir.
Penambahan pemutar DVD built-in menjadi titik penjualan besar untuk PlayStation 2, karena DVD berkembang pesat dalam popularitas pada pergantian milenium. Sony melihat tren ini dan memutuskan untuk memanfaatkannya.
Pemutar DVD biasa mahal dan hanya memutar DVD. PS2 menawarkan semua yang dilakukan pemutar DVD, serta sistem video game yang berfungsi penuh. Banyak pemilik PS2 membeli sistem hanya untuk memutar DVD. Dulu cukup murah dibandingkan dengan perangkat home theater terkemuka dan menawarkan lebih banyak bentuk hiburan. Ini adalah sesuatu yang tidak bisa ditawarkan oleh konsol rumah lainnya.
Sementara PlayStation 2 bukan konsol pertama yang menampilkan kompatibilitas terbalik (Atari 7800 kompatibel dengan Atari 2600), itu adalah konsol pertama yang membuatnya populer. PlayStation 2 dapat memainkan hampir seluruh perpustakaan PS1. Ini adalah berita bagus bagi penggemar Sony karena mereka tidak perlu bolak-balik di antara kedua sistem. Banyak orang memutuskan untuk menjual PlayStation asli mereka dan hanya memainkan semua game PS1 mereka di PS2 mereka.
Sony juga meluncurkan kampanye pemasaran yang hebat. Perusahaan ini mengeluarkan banyak sekali iklan yang menargetkan audiens yang lebih dewasa, seperti yang dilakukan Sega pada akhir tahun 80-an dan awal 90-an. Banyak dari iklan ini aneh dan menampilkan tema yang tidak jelas mirip dengan apa yang bisa dilihat dalam karya seni surealis. Sony bahkan berkolaborasi dengan legenda film underground David Lynch untuk beberapa iklannya . Iklan aneh tersebut terbukti berhasil menarik minat banyak gamer dewasa.
Keberhasilan PlayStation 2 dapat dikaitkan dengan lebih dari perpustakaan permainan bintangnya. Faktanya, banyak penggemar video game tidak terkesan dengan sebagian besar judul peluncuran PS2. Pustaka game PS2 membutuhkan sedikit waktu untuk tumbuh menjadi dirinya sendiri, tetapi fitur konsol lainnya benar-benar membantu konsol menjadi sangat sukses. Ada kemungkinan besar PlayStation 2 akan tetap menjadi raja konsol untuk waktu yang sangat lama.
