Pengetahuan dalam Jiwa Gelap II sering disembunyikan sedemikian rupa sehingga pemain yang tidak mencarinya mungkin melewatkannya. Ini, seperti yang didokumentasikan dari buku Di luar Kuburan , pilihan desain yang bertujuan untuk membuat cerita terasa lebih nyata. Jika pemain ingin mempelajari lebih lanjut tentang suatu lokasi, mereka harus dengan sengaja menghubungkan petunjuk antara item yang ditemukan di lokasi dan makhluk terdekat untuk mengungkap cerita. Ketika datang ke orang-orang di game Soulsborne , beberapa karakter memiliki cerita yang rumit dan tragis yang mungkin terlewatkan oleh beberapa pemain tanpa disadari sepenuhnya.
Salah satu questline tersebut melibatkan Lucatiel of Mirrah, seorang pemain Undead dapat menemukan pertama di No-Man's Wharf. Awalnya, dia meremehkan karakter pemain dan tidak akan membocorkannya banyak. Namun, dengan sedikit ketekunan, pemain dapat mempelajari lebih lanjut tentang prajurit yang ditakuti ini, termasuk upaya terakhirnya untuk menyelamatkan dirinya sendiri dan menyembuhkan saudara laki-lakinya.
Untuk memulai pada questline ini, pemain harus berbicara dengan Lucatiel of Mirrah di No-Man's Wharf dan melalui semua pilihan dialognya tidak hanya sekali, tapi dua kali. Dari sini, pemain akan dapat menembus penolakan awalnya dan mengetahui bahwa dia datang untuk mencari jiwa yang kuat. Berbicara dengannya untuk ketiga kalinya akan memungkinkan pemain memanggilnya untuk berperang.
Lucatiel akan muncul lagi di The Lost Bastille. Pemain harus berbicara dengannya lima kali untuk menghabiskan opsi dialognya. Dia akan berbicara tentang Mirrah dan bagaimana hal itu terus-menerus berperang. Dia akan menyesali bahwa satu-satunya cara bagi orang-orangnya untuk membuat nama untuk diri mereka sendiri adalah dengan membuktikan kekuatan mereka dalam pertempuran, yang sering kali melibatkan bergabung dengan Ordo. Dia akan mulai menjelaskan mengapa dia datang ke Drangleic sebelum memotong dirinya sendiri.
Lucatiel kemudian akan memberikan pemain beberapa informasi tentang Hollow, menjelaskan bagaimana dia percaya legenda bahwa seseorang dapat melarikan diri menjadi Hollow melalui penggunaan jiwa, tetapi tidak ada cara untuk menjadi manusia lagi setelah seseorang sepenuhnya menjadi Hollow.
Menjadi Hollow adalah mekanik penting dari Jiwa gelap seri, karena ini adalah keadaan dimana pemain akan menemukan diri mereka setelah kematian. Satu-satunya cara bagi seorang pemain untuk mendapatkan kembali sebagian dari kemanusiaan mereka adalah dengan menawarkan jiwa di api unggun, yang tampaknya sejalan dengan legenda yang dijelaskan oleh Lucatiel.
Pemain harus memperhatikan topeng yang dikenakan Lucatiel, seperti halnya Undead lainnya. Keadaannya saat ini mudah untuk disimpulkan. Namun, masih banyak lagi yang bisa diungkap dengan Lucatiel yang menceritakan kisah tragis bukan hanya dia, tapi juga kakaknya.
Lokasi ketiga Lucatiel dapat ditemukan adalah di Earthen Peak. Dia menyapa pemain dan menjelaskan pikirannya menjadi kabur. Dia mulai kehilangan beberapa ingatan tertuanya, yang membuatnya takut. Dia berpikir keras, bertanya-tanya apa yang akan tersisa dari dirinya jika pikirannya memudar.
Di sinilah pemain pertama kali bisa belajar dari saudara Lucatiel. Dia akan menjelaskan bagaimana mereka berdua belajar berpagar bersama dan bagaimana dia lebih unggul dalam pertarungan pedang, sampai-sampai dia tidak bisa mengalahkannya dalam pertempuran. Dia juga berbicara tentang bagaimana kakaknya menghilang suatu hari, meninggalkan dia untuk menganggap kutukan Undead menyerangnya juga.
Pertemuan keempatnya di Black Gulch melanjutkan garis ingatannya yang memudar. Dia merenungkan apakah dia terobsesi untuk melestarikan gagasan tentang 'dirinya' ini, melihatnya sebagai kutukan yang dibebani setiap orang saat mereka lahir. Dia juga mengakui bahwa jika menjatuhkan karakter pemain akan membebaskannya dari kutukan Undead, dia akan melakukannya tanpa ragu-ragu.
Kali terakhir Lucatiel bisa diajak bicara Jiwa Gelap II ada di Aldia's Keep. Kehilangan ingatannya telah mencapai titik di mana dia berjuang untuk mengingat pertemuan sebelumnya dengan pemain, tetapi masih bisa mengenali Mayat Hidup Terpilih. Dia tidak akan banyak bicara, tapi dia akan meminta Mayat Hidup Terpilih untuk mengingat namanya, karena dia takut dia akan segera melupakannya. Pada titik ini, maju lebih jauh ke dalam Aldia's Keep akan memaksa pemain untuk melawan kakaknya, Aslatiel, yang telah menjadi hantu hitam dalam usahanya mencari kutukan Undead.
Pemain dapat mengungkap kisah Lucatiel hanya dengan berbicara dengannya di setiap lokasi yang dia temukan. Namun, jika pemain juga memanggilnya untuk tiga pertarungan bos, dia akan menawarkan peralatannya di Aldia's Keep selama percakapan terakhirnya dengan Mayat Hidup Terpilih. Armor dan topeng memberikan sejumlah besar resistensi petir, dan deskripsi armor meratapi pencapaian Lucatiel, setelah berubah dari seorang petani menjadi ksatria ordo untuk melarikan diri dari kemiskinan.
Kisah Lucatiel adalah salah satu dari banyak jenis kehilangan. Dia menyiratkan bahwa, karena statusnya sebagai Mayat Hidup, dia tidak lagi diterima di Mirrah atau Ordo. Dia kehilangan gelar yang telah dia capai dengan susah payah, kehilangan kakaknya dan sekarang kehilangan ingatannya.
Ketakutan Lucatiel akan kehilangan meresapi bagian-bagian dari ceritanya yang dia bagikan dengan Mayat Hidup Terpilih. Dia melakukan perjalanan ke Drangleic dalam upaya untuk membatalkan nasibnya sendiri dan bahkan mungkin nasib saudara laki-lakinya, untuk mengambil kembali apa yang telah hilang darinya. Namun, perjuangan melawan takdir ini mungkin merupakan kutukan yang lebih besar untuk dirinya dan kakaknya daripada Undead.
