Menyusul perilisan DLC 'Future Imperfect', Marvel's Avengers akhirnya mulai menerima konten baru dengan kecepatan yang cukup konsisten. Sejak mengumumkan peta jalannya untuk beberapa bulan ke depan, pemain telah menikmati cerita dan karakter DLC baru di Hawkeye, ditambah Anomali Tachyon baru yang memungkinkan banyak pahlawan yang sama bermain bersama secara online. Acara DLC berikutnya, 'Pengambilalihan Ruang Merah,' akan segera hadir, dan acara pendahuluan yang disebut 'Protokol Rooskaya' memberi pemain beberapa insentif untuk kembali beraksi. Namun, sementara satu masalah sedang diperbaiki, yang lain menjadi lebih jelas.
'Protokol Rooskaya' tidak menawarkan banyak konten cerita, kecuali beberapa entri kodeks. Sebaliknya, ia menawarkan rantai misi untuk setiap pahlawan selama 14 hari. Saat setiap pemain menyelesaikan rantai misi karakter, mereka diberi hadiah sumber daya dan papan nama animasi bertema setelah acara. Sayangnya, hadiah ini memperjelas masalah besar: Marvel's Avengers tidak memberikan insentif yang cukup untuk menyelesaikan misi masing-masing karakter.
Di pasar, pemain memiliki opsi untuk membeli papan nama animasi bertema acara untuk setiap karakter. Ada juga skin bertema acara yang menampilkan setiap karakter dalam warna merah dan hitam. Sendiri, barang-barang ini baik-baik saja. Namun, ketika pemain menyelesaikan rantai mereka, mereka dihargai dengan papan nama animasi yang hanya berupa gambar simbol Black Widow, bukan hadiah yang disesuaikan dengan karakter.
Masalahnya di sini adalah hadiah untuk bermain game sangat sedikit, sedangkan hadiah sebenarnya tersembunyi di balik paywall. Setiap setelan berharga 900 kredit, sedangkan setiap papan nama adalah 200. Dengan asumsi bahwa seorang pemain memiliki kredit nol, biayanya lebih dari $ 10 per karakter untuk mendapatkan item acara. Ini akan membutuhkan kerja keras rata-rata pemain selama berhari-hari untuk menyelesaikan rantai misi, jadi tidak menawarkan bahkan sedikit peluang untuk mendapatkan setelan membuat sulit untuk membenarkan upaya.
Ini bukan pertama kalinya game mengalami masalah ini, karena para penggemar kecewa ketika diumumkan bahwa skin berdasarkan penampilan setiap karakter di Marvel Cinematic Universe akan menghabiskan uang dunia nyata. Dengan 'Protokol Rooskaya' tidak memiliki hadiah nyata untuk pemain kecuali mereka menghabiskan uang, tampaknya ini menjadi tren untuk permainan layanan langsung yang sedang berjuang.
Marvel's Avengers telah menunjukkan bahwa masalahnya tidak terletak pada gameplay atau cerita, melainkan dengan imbalan dan pasarnya. Penggemar menyukai hal-hal seperti skin yang memungkinkan mereka untuk menyesuaikan pahlawan favorit mereka. Acara baru yang menempatkan konten terbaik di balik paywall akan menghasilkan lebih sedikit pemain yang kembali dengan setiap pembaruan baru. Gim ini memiliki jalan panjang setelah peluncurannya yang sulit, dan untuk penghargaan mereka, para pengembang bekerja untuk membuat ini seperti yang diharapkan oleh para penggemar gim. Namun, untuk mewujudkannya, Marvel's Avengers perlu menemukan cara untuk memberi penghargaan yang tepat kepada para pemain setia yang terus kembali ke permainan -- sebelum mereka mengabaikannya untuk selamanya.
